top of page

GİZLİLİK
POLİTİKASI

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

​

​

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

 


6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; “Cliniq” tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

 

 

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz, bilgi almanız, randevu talebinde bulunmanız veya ön görüşme istemeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi

  • Başvuru ve talep bilgileri: mesaj içeriği, ilgilenilen hizmet alanı, randevu talebi bilgileri

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, trafik verileri

  • İletişim kayıtları: e-posta, telefon, iletişim formu ve mesajlaşma kanalları üzerinden paylaştığınız bilgiler

  • Tarafınızca paylaşılması halinde sağlık hizmeti ile bağlantılı sınırlı özel nitelikli kişisel veriler

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Bilgi taleplerinizi yanıtlamak

  • Randevu ve ön görüşme süreçlerini yürütmek

  • Talep ettiğiniz hizmet hakkında sizinle iletişime geçmek

  • Hizmet sunum süreçlerini planlamak ve yürütmek

  • Web sitesi güvenliğini sağlamak ve teknik operasyonları yönetmek

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması ve ispat süreçlerinin yürütülmesi

  • Açık rızanız bulunması halinde bilgilendirme, duyuru veya ticari ileti gönderimi

 

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • internet sitesi iletişim ve randevu formları,

  • telefon görüşmeleri,

  • e-posta yazışmaları,

  • mesajlaşma uygulamaları,

  • çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • bilgi sistemleri ve log kayıtları

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir. KVKK rehberlerinde internet sitesi, formlar ve benzeri kanallar veri toplama yöntemi kapsamında değerlendirilir. 

 

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması

  • Açık rızanızın bulunması

Özel nitelikli kişisel verilerinizin paylaşılması halinde, bu veriler yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda işlenir. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir ve daha sıkı korumaya tabidir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde;

  • yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • hukuken yetkili adli ve idari makamlara,

  • bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik, altyapı ve iletişim hizmeti sunan tedarikçilere,

  • hukuki, mali ve teknik danışmanlık aldığımız hizmet sağlayıcılara

KVKK’nın 8. ve gerektiğinde 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Aktarımın kimlere ve hangi amaçla yapılabileceği aydınlatma metninde belirtilmesi gereken zorunlu unsurlardandır.

 

6. Açık Rıza Gerektiren Durumlar

İletişim, randevu ve temel hizmet süreçleri için zorunlu olmayan veri işleme faaliyeteleri bakımından gerektiğinde ayrıca açık rızanız alınır.

Örneğin:

  • ticari elektronik ileti gönderimi,

  • zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri,

  • gerekli hallerde açık rıza gerektiren özel veri işleme veya aktarım süreçleri

için ayrı onay mekanizmaları kullanılabilir.

KVKK Kurulu kararlarında, hizmetin gereksiz şekilde açık rızaya bağlanmaması ve aydınlatmanın usulüne uygun, ayrı biçimde sunulması gerektiği vurgulanmıştır. Çerezler bakımından da aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza süreçlerinin ayrı ve erişilebilir olması beklenir. 

 

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu hakların aydınlatma metninde belirtilmesi KVKK’nın temel gerekliliklerindendir.

 

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi teyit eden bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

 

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, mevzuat veya operasyonel süreçlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

 

Son Güncelleme Tarihi: [05.05.2026]

​

​

bottom of page